91网核查指南 · 离开服务时分开确认三个动作。
91网注销与资料删除的区别
账号注销、个人信息删除和撤回同意不是同一请求。还应处理未完成交易和后续扣款，保存争议资料，并要求处理者说明结果范围。
91网离开服务时分开确认三个动作。
直接答案
91网注销与资料删除的区别
账号注销、个人信息删除和撤回同意不是同一请求。还应处理未完成交易和后续扣款，保存争议资料，并要求处理者说明结果范围。
按顺序完成
材料与办理步骤
- 保存交易与沟通记录
- 处理后续扣款授权
- 分别列明注销删除撤回请求
- 保存结果与理由
注销针对账号状态
退出登录或卸载应用不会自动注销账号。找到实际注销途径，记录条件与受理回复，处理未完成事项后再确认状态。
删除针对信息范围
公开展示下架、删除上传内容与删除后台个人信息不完全相同。具体列明字段、处理目的和请求范围，让回复能逐项对应。
撤回同意另有对象
针对以同意为基础的处理活动提出撤回请求，要说明涉及哪种处理。并非所有处理均以同意为唯一依据，不能推定撤回后所有记录立即销毁。
被拒绝时保存理由
《网络数据安全管理条例》第23条要求及时受理合理请求；《个人信息保护法》第50条规定拒绝请求应说明理由。依法保留情形或技术难以删除情形需结合具体依据处理。
常见问题