核查知识 · 资料与步骤
91网自动续费提醒与取消
阅读91网订阅条款时，把首次授权、下一次扣费和取消方式分别核对。《网络交易监督管理办法》第18条规定，符合其适用范围的自动展期、自动续费服务要在接受服务前以及续费日前五日显著提醒，并在服务期间提供显著、简便的取消或变更选项。
| 核查主题 | 自动续费提醒与取消 |
|---|---|
| 原始资料 | 页面、规则与协议原文 |
| 适用阶段 | 付款或注册之前 |
| 结论范围 | 只说明核查方法，不认定特定网址可信 |
| 资料来源类型 | 页面公示与规则 |
| 办理阶段 | 注册付款前 |
| 涉及角色 | 经营者的说明义务 |
| 记录编号 | CHECK-06 本站资料编号，便于搜索；不是外部平台编号。 |
要记录什么、怎样核对
阅读91网订阅条款时，把首次授权、下一次扣费和取消方式分别核对。《网络交易监督管理办法》第18条规定，符合其适用范围的自动展期、自动续费服务要在接受服务前以及续费日前五日显著提醒，并在服务期间提供显著、简便的取消或变更选项。
- 查看订单是否写有自动续费、续期价格和下一扣费日期。
- 分别检查服务内订阅设置与支付工具中的扣款授权。
- 取消后保留状态截图；既有扣费另按具体条款提出查询或争议。
记录范围：本站核查知识记录，非特定同名网站的鉴定结果。
适用范围
适合
- 查看订单是否写有自动续费、续期价格和下一扣费日期。
- 分别检查服务内订阅设置与支付工具中的扣款授权。
不适合
- 关闭自动续费通常针对后续扣款，不自动表示既有款项已经退款。
- 是否适用该规定以及具体争议结果，应结合经营活动和事实判断。
材料能说明什么
- 关闭自动续费通常针对后续扣款，不自动表示既有款项已经退款。
- 是否适用该规定以及具体争议结果，应结合经营活动和事实判断。
继续核查
相关字段与材料
按你当前的问题阅读，不把一类材料当成所有事项的证明。
资料来源已核对
退款沟通与承诺留存
91网相关交易出现服务未交付或条款争议时，先把期待的服务、实际情况和退款请求写清楚。保存客服明确承诺及时间，区分“已提交申请”“同意退款”和“实际到账”。本站不承诺所有数字服务都能无条件退款。
- 条目编号
- CHECK-07
- 证据来源
- 交易与沟通留痕
- 办理阶段
- 交易发生后
- 角色分工
- 使用者的记录工作
本站核查知识记录，非特定同名网站的鉴定结果。
资料来源已核对
个人信息规则读法
注册91网同名服务前，查看个人信息处理规则是否列明处理者、目的、信息种类、保存期限或确定方法，以及查阅、删除、注销和撤回同意的途径。《网络数据安全管理条例》第21条要求有关规则醒目、易于访问、清晰具体。
- 条目编号
- CHECK-09
- 证据来源
- 页面公示与规则
- 办理阶段
- 权利请求阶段
- 角色分工
- 经营者的说明义务
本站核查知识记录，非特定同名网站的鉴定结果。
事项对照
容易混淆的区别
| 比较主题 | 区别说明 | 行动建议 | 详细对照 |
|---|---|---|---|
| 91网取消续费与退款对照 | 91网取消续费与退款对照：若同时需要取消和退款，明确提出两项请求；不要用一个状态替代另一个。 | 若同时需要取消和退款，明确提出两项请求；不要用一个状态替代另一个。 | 阅读比较 |
记录工具
图解与离线清单
本站原创资料供自己整理，不会代为上传或受理。
常见问题
核查与请求的常见疑问
来源说明
来源与核验状态
以下来源支持本页的核查方法与资料说明，不代表对任何未知的91网同名网址完成身份鉴定。
- 网络交易监督管理办法 资料来源已核对
- 发布方
- 国家市场监督管理总局
- 访问日期
- 2026-10-01
- 支持范围
- 核查方法与内容摘要