91网华南材料与渠道

线上核查

华南资料保存要点

• 跨省交易先核对经营者住所，勿把用户所在地区视为当然管辖地。
• 全国12315平台是公布的投诉举报渠道之一；实际处理范围和管辖由相关部门判断。

实际使用页面的完整网址与主体披露是起点。搜索页面上的相似名称不能替代这些材料。

个人资料

请求前先整理资料范围

• 个人信息请求优先使用实际处理者规则中的途径。
• 公开求助时遮盖无关证件、手机号和账户信息。

对外提供材料时以说明问题所必需的信息为限，保留原件并制作脱敏副本。

办理线索

核对实际受理范围

• 现行处理办法区分经营者实际经营地、住所地与平台公示地址等管辖线索。
• 自建网站经营者的消费投诉，规则规定由其住所地县级市场监管部门处理。
• 需要提供被投诉人名称地址和争议事实，不按站名猜测所在地。

页面范围

地区资料

本站实体服务

未提供

服务地址

未提供实体服务地址

页面用途

地区资料页面；只说明材料核查与办理线索